L'emploi sur le territoire du Pôle métropolitain Centre-Atlantique

Employé administratif / Employée administrative (H/F)

79 - Crèche Afficher la localisation

publiée le 24/06/24 Offre n° 176VHPT

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Transports routiers de fret interurbains et basé à LA CRECHE (79260), en Intérim un Employé Service Après-ventes (h/f).

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur du transport routier de marchandises. Avec une solide réputation et une présence nationale, notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe passionnée et motivée !

Votre rôle consiste :
- Identifier, signaler et résoudre les anomalies constatées par les transporteurs et les clients.
- Identifier et traiter les litiges intervenus
- Répondre aux sollicitations du client (interne ou externe) concernant le traitement de sa marchandise.
- Assurer le suivi administratif des dossiers

Nous recherchons un candidat ayant une expérience d'au moins 1 an dans le domaine du service après-ventes. Un niveau de diplôme BAC+2 est requis pour ce poste. Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre empathie et votre capacité à gérer le stress. Vous aimez travailler en équipe et êtes orienté résultats. De plus, vous maîtrisez les logiciels de CRM et avez une connaissance des procédures de retour de produits.

En rejoignant notre client, vous bénéficierez d'avantages tels que le Comité Social et Économique (CSE) ainsi qu'une mutuelle. Le contrat débutera dès que possible et vous travaillerez à temps plein en journée.

Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique.

Rejoignez notre client et participez à son développement ! Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant, et de contribuer à la satisfaction des clients. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Secteur d'activité

Activités des agences de travail temporaire

Entreprise

ADECCO

ADECCO

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Contact :
ADECCO - Mme Karine BOUTET
https://tnl2.jometer.com/v2/job?jz=5st1fda3a3ccd2971607147894b028105d894AEADECAAAADAAAAAAAAAAAAAAAAFCYVZAI&utm_source=ADS&utm_medium=PoleEmplois&Source=30

Contrat

Type de contrat :
Intérim - 18 Mois
Durée horaire hebdomadaire:
35H
Salaire:
Horaire de 12.89 Euros sur 12.0 mois

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