L'emploi sur le territoire du Pôle métropolitain Centre-Atlantique

PLANIFICATEUR (H/F)

17 - LA ROCHELLE Afficher la localisation

publiée le 20/06/24 Offre n° 176QPTF

Vos missions seront de gérer 2 taches principales :

1-Réceptionner les appels techniques de nos clients, qualifier/ diagnostiquer les pannes sur l'ensemble de nos domaines de compétences (PC, serveurs, vidéos surveillance, téléphonie....créer des tickets GLPI pour chaque appel / intervention, la mise en corrélation avec les contrats de nos clients .
2-Plannification, l'organisation et la préparation de l'ensemble des interventions sur sites pour les techniciens (prise de rdv avec les clients, envoi des demandes de location de matériel, envoi de réservations d'hôtel) Cette planification comprends la partie planification chantier + intervention de maintenance ou de dépannage.

Evolution possible sur ce poste.

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)

Savoirs et savoir-faire

• Législation sociale (souhaité)
• Organiser le traitement des commandes (souhaité)
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison (souhaité)
• Superviser des opérations, des actions (souhaité)

Qualités professionnelles

• Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Permis de conduire

• B - Véhicule léger exigé

Secteur d'activité

Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

Contrat

Type de contrat :

CDI

Durée horaire hebdomadaire:

39H

Salaire:

Annuel de 24000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois - Primes - Mutuelle

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