L'emploi sur le territoire du Pôle métropolitain Centre-Atlantique

Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

17 - LA ROCHELLE Afficher la localisation

publiée le 05/06/24 Offre n° 175SYVC

L'agence Essentielle ne cesse de s'agrandir et de se développer. L'agence, située sur La Rochelle, et travaillant dans un rayon de 25 km, est à la recherche d'un Responsable de Secteur d'aide à domicile H/F en CDI.
Vos missions principales seront les suivantes :
- L'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
- La gestion des demandes d'interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings,
- Le recrutement, l'intégration et la formations des intervenants,
- Le contrôle et le suivi des prestations, la satisfaction client,
- Le déplacement au domicile des particuliers afin d'établir des devis personnalisés
Cette liste n'est pas exhaustive. Le Responsable de Secteur se verra confier d'autres missions et responsabilités pour évoluer selon ses motivations.
Profil recherché:
- Expérience souhaitée d'au moins 1 an en tant que responsable de secteur,
- Une solide expérience dans les techniques d'entretien chez le particulier est exigée,
- Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel,
- Maîtrise de l'informatique et de l'orthographe,
- Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'initiative
- Permis B et véhicule exigés
Les avantages du poste:
- prime annuelle
- Mutuelle d'entreprise, (base pris en charge à 50%)
- Horaire flexible
- Voiture de fonction

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)

Savoirs et savoir-faire

• Apporter un appui technique pour le personnel (souhaité)
• Analyser la qualité d'un service (souhaité)
• Utiliser les outils numériques (souhaité)
• Animer, coordonner une équipe (souhaité)
• Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs (souhaité)
• Développer et gérer des relations interpersonnelles (souhaité)
• Piloter une activité (souhaité)
• Organiser un recrutement (souhaité)

Qualités professionnelles

• Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Permis de conduire

• B - Véhicule léger souhaité

Secteur d'activité

Autres services personnels n.c.a.

Contrat

Type de contrat :

CDI

Durée horaire hebdomadaire:

35H

Salaire:

Mensuel de 1923.00 Euros sur 12 mois - Véhicule - Mobile

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