Commercial VN VO - BTS NDRC (H/F)

79 - Niort Afficher la localisation

publiée le 14/06/24 Offre n° 176GQGR

OFFRE DE FORMATION EN ALTERNANCE:

Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire un(e) Commercial VN VO pour préparer un BTS NDRC (Négociation Digitalisation de la Relation Client).

BTS NDRC (Négociation Digitalisation de la Relation Client) :

- Niveau : 5 (BTS)
- Durée : 24 mois (de septembre à juillet)
- Rythme d'alternance : un jour par semaine en formation théorique (le lundi) et une semaine intensive par mois, le reste du temps en entreprise
- Lieu de formation : Les Formations du Marais à Magné (79)
- Lieu du poste entreprise : Niort (79000)

Les compétences requises :

- Gestion administrative des activités de commercialisation,
- Etablissement de comptes rendus d'activité commerciale,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
- Information portant sur la réglementation en vigueur,
- Prospection téléphonique, et relance client,
- Exposer et mettre en avant les produits commercialisés et mettre en conformité les affichages des prix,
- Maintenir la propreté de l'espace d'exposition et la présentation des véhicules valorisante,
- Mettre en place et gérer la présentation des véhicules en extérieur,
- Accueillir les clients,
- Appliquer les méthodes de ventes préconisées par le constructeur,
- Proposer et vendre les produits périphériques (financements, assurances, accessoires, etc.),
- Accompagner et présenter le client aux divers services de l'entreprise (Moto Axxe et SAV),
- Assurer les essais et la livraison des véhicules,
- Constituer le dossier client selon les préconisations de l'entreprise,
- Assurer la diffusion et la visibilité des annonces sur Internet et gérer les informations clients reçues sur le net,
- Être force de proposition et participer à la mise en œuvre d'actions commerciales,
- Etablissement de la carte grise selon la procédure SIV,
- Gérer les reprises, veiller à la mise en préparation et au respect des délais de mise en vente,
- Confier les véhicules à reprendre à l'atelier pour expertise et chiffrage.

Missions soumises à la validation préalable du « Chef des ventes » :

- Estimer et reprendre les occasions,
- Associer la direction aux livraisons.

Le 1er contact se fera avec le centre de formation : Les Formations du Marais pour un premier entretien.

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Véhicules deux roues (souhaité)
• Conseiller, accompagner une personne (souhaité)
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaité)
• Négocier des conditions commerciales (souhaité)
• Présenter et valoriser un produit ou un service (souhaité)

Qualités professionnelles

• Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Permis de conduire

• A - Moto souhaité

Secteur d'activité

Formation continue d'adultes

Contrat

Type de contrat :

CDD - 24 Mois

Durée horaire hebdomadaire:

35H Travail en journée

Salaire:

- % du SMIC - Autre

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